IT OPERATOR niveau 1 (H/F)

With more than 640 experimented collaborators, Sogeti Luxembourg is the most important IT services actor in Luxembourg. Sogeti is able to deliver both private and public sectors and owns more than 80 active accounts in Luxembourg.

We offer our customers a wide range of IT services covering 3 disciplines (Application, Infrastructure and Testing Services) in 7 on top domains (Business Intelligence, Enterprise Content Management, Application Development & Management, Cloud Computing, Desktop & Unified Communication, Security and Testing).

As a real trustful partner for our customers, we are always listening to their needs and always offering them special sized solutions with a mutual goal to succeed and to perform.

The passion of our consultants for IT makes the difference through their competences and professionalism, and these qualities that are our force and pride.

To support its growth, Sogeti Luxembourg is looking to recruit a:

IT OPERATOR niveau 1 (H/F)


Vos principales fonctions :


  • Assurer la gestion courante de l’exploitation en fonction des plannings et de la qualité attendue ;
  • Gérer l’exploitation et l’installation courante des systèmes / matériels / applications ;
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents simples ;
  • Participer à l’analyse des dossiers d’exploitation, aux tests de qualification et à l’écriture des procédures ;
  • Assurer le suivi des incidents ;
  • Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité ;
  • Etre en charge du bon déroulement des chaînes de gestion ;
  • Suivre scrupuleusement les consignes en cas de problèmes d’exécution ;
  • Gérer les supports magnétiques contenant les données utiles aux traitements ;
  • Analyser les incidents et interpeller l’ingénieur en cas de problème des infrastructures ;

Profil requis :


  • Idéalement diplômé(e) d’un Bac +2 en IT ;
  • Minimum 1 an d’expérience en environnement de production ;
  • Une bonne connaissance des environnements Oracle, SQL, Windows, Unix, Linux est requise ;
  • Une bonne maîtrise des outils d’ordonnancement, de gestion des incidents, et de monitoring est requise ;
  • La connaissance des outils Autosys, Remedy et Tivoli est un avantage ;
  • Une bonne connaissance de Microsoft Access est un avantage ;
  • Un niveau courant en Français est requis ainsi qu’un bon niveau en Anglais ;
  • Rigueur, sens de l’organisation, capacité à prioriser les tâches et sens de la méthode sont des qualités nécessaires pour ce poste.


Our offer

Sogeti is the perfect place to bring your passion for IT into play and learn new skills. You will be given the opportunity to develop your career through interesting projects, and your evolution will be monitored closely by your line manager and HR team. Moreover, you will be encouraged to attend training courses to broaden your knowledge and obtain certifications. You can also count on an attractive salary and fringe benefits: Sympass card, cooptation bonus, company car with fuel card, meal allowance…

Voted as the second richest country in the world, Luxembourg offers a high quality of life that is hard to match. It is a multi-cultural environment.


If you think that you match with this profile, please send your resume to Steve at the following email address:

todo todo
  • peter
    Peter Van Engen
    HR Manager